Última actualización: abril de 2026
Política de privacidad
En Alastia tratamos tus datos personales con el mismo rigor con el que construimos los sistemas de nuestros clientes. Esta política explica qué datos recogemos, para qué y qué derechos tienes.
Responsable del tratamiento
Alastia SLU · NRT L-720150-X · Carrer Prat de la Creu 96, 4-1, AD500 Andorra la Vella · info@alastia.com. El responsable del tratamiento de los datos que facilitas a través de esta web es Alastia SLU, sociedad constituida en el Principado de Andorra.
Finalidades
Tratamos los datos que introduces en el formulario de contacto con el único fin de responder a tu consulta y, si procede, iniciar una relación comercial. No usamos tus datos para publicidad ni los compartimos con terceros con fines comerciales.
Marco legal y base de legitimación
Alastia tiene su sede en Andorra, por lo que esta política se rige por la Llei 29/2021, qualificada de protecció de dades personals, y por su reglamento. Para residentes en la Unión Europea, se respetan además los derechos reconocidos por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Andorra cuenta con decisión de adecuación europea desde 2010. El tratamiento se legitima en tu consentimiento (art. 13 de la Llei 29/2021 / art. 6.1.a del RGPD), que aceptas al marcar la casilla correspondiente, y en el interés legítimo de Alastia para atender tu consulta.
Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para resolver tu consulta y, después, durante el plazo legalmente exigido por la normativa andorrana en materia fiscal y mercantil. Transcurrido ese plazo, eliminamos los datos.
Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos se tratan con el apoyo de proveedores técnicos, principalmente ubicados en la UE o con garantías equivalentes: Resend (envío de emails transaccionales), Vercel (hosting) y Microsoft 365 (buzón corporativo). Los prestadores que pudieran tratar datos fuera de la UE lo hacen amparados por cláusulas contractuales tipo aprobadas o mecanismos equivalentes.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte y solicitar la portabilidad de tus datos. Puedes ejercerlos escribiendo a info@alastia.com. Si consideras que no atendemos correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA · apda.ad). Si resides en la Unión Europea, también puedes acudir a la autoridad de control de tu país de residencia.
Cambios en la política
Podemos actualizar esta política cuando cambien los servicios o la normativa aplicable. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página.