Dernière mise à jour : avril 2026
Politique de confidentialité
Chez Alastia, nous traitons vos données personnelles avec la même rigueur que les systèmes que nous construisons pour nos clients. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Alastia SLU · NRT L-720150-X · Carrer Prat de la Creu 96, 4-1, AD500 Andorra la Vella · info@alastia.com. Le responsable du traitement des données que vous transmettez via ce site est Alastia SLU, société constituée en Principauté d'Andorre.
Finalités
Nous traitons les données que vous saisissez dans le formulaire de contact à la seule fin de répondre à votre demande et, le cas échéant, d'engager une relation commerciale. Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les partageons pas avec des tiers à des fins commerciales.
Cadre légal et base de légitimité
Alastia a son siège en Andorre ; cette politique est donc régie par la Llei 29/2021 qualificada de protecció de dades personals et son règlement d'application. Pour les résidents de l'Union européenne, les droits reconnus par le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) sont également respectés. L'Andorre bénéficie d'une décision d'adéquation européenne depuis 2010. Le traitement repose sur votre consentement (art. 13 de la Llei 29/2021 / art. 6.1.a du RGPD), que vous donnez en cochant la case correspondante, et sur l'intérêt légitime d'Alastia à répondre à votre demande.
Durée de conservation
Nous conservons vos données le temps nécessaire pour traiter votre demande, puis pendant la durée légalement requise par la réglementation andorrane en matière fiscale et commerciale. Passé ce délai, nous supprimons les données.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées avec l'appui de prestataires techniques, principalement situés dans l'UE ou offrant des garanties équivalentes : Resend (emails transactionnels), Vercel (hébergement) et Microsoft 365 (boîte mail professionnelle). Les prestataires susceptibles de traiter des données hors UE le font en s'appuyant sur des clauses contractuelles types approuvées ou des mécanismes équivalents.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, rectification, suppression, limitation du traitement, opposition et portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à info@alastia.com. Si vous estimez que nous ne traitons pas correctement votre demande, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence andorrane de protection des données (APDA · apda.ad). Les résidents de l'Union européenne peuvent également s'adresser à l'autorité de contrôle de leur pays de résidence.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque les services ou la réglementation évoluent. La version en vigueur sera toujours publiée sur cette page.